常见问题
常见问题
关于 AI 可见性、收费、服务内容和合作方式的直接回答。
关于 GEO / AI 可见性
什么是生成式引擎优化(GEO)?
GEO 是让 AI 助手——ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 概览——更容易理解、信任并准确引用你的业务。涉及网站内容、结构化数据,以及你的商家信息在全网是否保持一致。
怎么知道 AI 助手现在有没有提到我的生意?
最简单的方法是自己测试——打开无痕窗口,问几个真实客户会问的问题(“某城市最好的[服务]”)。我们也可以在免费咨询中帮你做这项检查。
ChatGPT、Google AI 概览和 Google AI Mode 有什么区别?
这是三个不同的产品,机制也不同。ChatGPT、Gemini、Perplexity 靠网页内容和引用生成回答;Google AI 概览是搜索结果的摘要;Google AI Mode 经常直接调用 Google 自己的本地商家数据,包括评分和评论。我们会把这几个都测一遍,因为同一家商家在不同入口的表现可能差别很大。
能保证我的生意会被 ChatGPT 等 AI 推荐吗?
不能——任何敢这么保证的服务商都是在猜。AI 的回答取决于模型、数据来源和算法,不在任何人的直接控制范围内。我们做的是改善那些能提高被准确提及概率的因素,并逐月如实衡量结果。
价格与合作方式
GEO 或其他服务怎么收费?
取决于你网站的规模、门店数量、语言需求,以及需要新增多少内容。我们在诊断后为每个项目单独出具书面报价,不公开固定套餐价格,因为公平的报价需要基于你的真实起点。
需要签长期合同吗?
没有固定要求——有些客户只需要一次性项目(比如新建网站),有些需要持续的月度合作(比如 GEO 或商家信息管理,这类工作受益于持续监测)。我们会根据你的情况给建议,条款开始前书面确认。
提供免费咨询吗?
提供。我们会先了解你的业务,给出诚实、实用的初步建议——免费,不强制后续合作。
服务范围
我已经有别的 SEO 或营销公司在合作,还能找你们吗?
可以。GEO 可以和现有的 SEO 或营销工作并行——两者互补,不冲突。我们也可以只专注某一块,比如 AI 可见性或本地商家信息管理,不动你已经在用的其他服务。
我还没有网站怎么办?
没关系,我们可以从零开始建站,从一开始就按照对搜索引擎和 AI 助手都友好的方式设计,不用等以后再回头改造。
AI 可见性诊断包含什么?
我们用一组真实客户问题在主流 AI 助手上测试,记录你的商家有没有被提到、描述准不准确,检查网站对 AI 爬虫是否可访问,并核查你的商家信息在全网是否一致。
管理 Google 商家资料吗?
管理,这是我们本地商家信息管理服务的一部分——认领资料、优化类别和营业时间,并保持和网站及其他目录站信息一致。
本地商家信息管理具体做什么?
认领并优化你在 Google、Yelp、Apple 地图及相关目录站的资料,让店名、地址、电话、营业时间在各处保持一致,并协助管理评价。
数字营销和 GEO 有什么区别?
数字营销(SEO、社交媒体、内容、广告)是广义地带来流量和曝光。GEO 专门针对 AI 助手怎么描述和推荐你。两者相互加强——好的内容对两边都有帮助。
能修复现在又慢又旧的网站吗?
可以,这是我们的核心服务之一。我们先做诊断,找出拖慢速度、影响排名和转化的问题,再针对性修复。除非重建确实是更好的选择,否则不需要推倒重来。
网站开发支持 Shopify、WordPress 这类平台吗?
支持,我们能在 Shopify、WordPress、WooCommerce 及自建系统上开发或优化网站。
品牌设计/Logo 能单独购买吗?
可以,品牌与设计服务可以单独购买,也可以和其他服务组合。
可以只做 App 开发,不要其他服务吗?
可以,App 开发能单独购买。如果我们发现 App 的效果也依赖网站或本地信息先补齐,会提前告诉你。
语言与服务地区
你们支持哪些语言?
英语、普通话和粤语。
只服务多伦多的商家吗?
多伦多和大多伦多地区是我们的主要服务重点,同时也为加拿大其他地区及海外客户提供远程服务。
服务哪些行业?
主要是本地服务型商家和成长型企业——餐厅、诊所、零售、家居服务、专业服务等。不确定适不适合,可以直接问我们。
信任与效果
GEO 的效果怎么衡量?
我们用一组固定的真实客户问题,跟踪:你的商家被提到的频率、描述准不准确,以及你的网站有没有被引用为来源——每月在 ChatGPT、Gemini、Perplexity 和 Google 的 AI 工具上测量。
多久收到一次汇报?
每月一次,用通俗语言讲清楚:变了什么、没变什么、接下来打算做什么。
初期设置完成后,还需要持续投入吗?
有些工作是一次性的(比如建站);AI 可见性和本地商家信息管理则受益于持续监测,因为 AI 回答和搜索排名会随时间变化。我们会提前说清楚你的项目属于哪种。
如果对效果不满意怎么办?
告诉我们,我们会一起过一遍做了什么、数据显示了什么,并调整方案。我们不能保证具体结果,但能保证全程沟通诚实透明。
怎么处理我的商家数据和隐私?
我们只把你的商家信息用于你委托的工作,不会分享给无关第三方。如果你有特殊的隐私要求,开始前告诉我们即可。
开始合作
新客户的合作流程是怎样的?
先免费沟通了解情况,再做诊断,然后给出书面方案(含范围和时间线),确认后开始实际工作,过程中每月汇报。
怎么开始合作?
通过联系页面预约免费咨询——告诉我们你的业务情况,接下来交给我们。
还有其他问题?
告诉我们您的业务目标,我们将在 1 个工作日内回复,并为您提供免费的数字化诊断建议。